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Catégorie : Webmarketing

Connaissance client : un objectif pour de nombreuses entreprises

La connaissance client est un concept qui a beaucoup évolué dans le temps, et qui est passé par bien des étapes, pour devenir ce qu’il est aujourd’hui. Autrefois, on s’appuyait sur des critères très simples et rudimentaires pour classer sa clientèle. Les procédés ont c...